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T-Com erneut wegen angeblich unlauterem Kundenfang im Visier der Verbraucherschützer
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06.04.2005 |
Schon seit Wochen häufen sich in den Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Brandenburg Beschwerden über aggressive Werbemethoden der Telekom: Die Betroffenen berichten von Anrufen im Auftrag der Telekom, mit denen sie als Kunden für einen angeblich günstigeren Telefontarif geworben werden sollen." Wenn sie dann skeptisch reagierten oder ablehnten, böte man die Zusendung von Infomaterial an, damit man das Angebot in aller Ruhe prüfen könne.
Nach wenigen Tagen flattere dann die Bestätigung einer Vertragsänderung ins Haus, obwohl sie die Zustimmung am Telefon ausdrücklich nicht erteilt haben."
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DSL News-Archiv